Fotos espontáneas de acción deportiva de la escuela secundaria
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo encargar las fotos deportivas de mi hijo/a para el instituto?
Recibirás un enlace por correo electrónico o las instrucciones de tu director deportivo para acceder al sitio web de PhotoDay. Puedes registrarte con tu correo electrónico o número de teléfono móvil.
Una vez que se hayan subido las fotos, recibirás una notificación que te informará de que ya están listas para ser vistas y compradas.
¿Cuándo recibiré las fotos deportivas de mi hijo/a en la escuela secundaria?
Tras realizar el pedido, las fotos impresas suelen entregarse en un plazo de dos semanas.
Si solicitaste una descarga digital, se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada, generalmente en cuestión de minutos.
Me falta mi descarga digital.
Si no encuentra su descarga digital en su bandeja de entrada o si tiene problemas para acceder a ella, complete nuestro formulario de contacto (botón verde a continuación). Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.
Echo de menos mis fotos de deportes de la escuela secundaria.
Si no recibió su pedido de fotos deportivas de la escuela secundaria o le falta algún artÃculo, complete nuestro formulario de contacto (botón verde a continuación) para notificarnos. Nuestro equipo de atención al cliente revisará el problema y le ayudará de inmediato.
No estoy satisfecho con las fotos deportivas de mi hijo/a en el instituto. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Lamentamos que no esté completamente satisfecho con las fotos deportivas de su hijo/a en la escuela secundaria. Si desea solicitar un reembolso, complete nuestro formulario de contacto (botón verde a continuación). Nuestro equipo le enviará un enlace con una etiqueta de envÃo de devolución prepagada. Una vez que recibamos las fotos, procesaremos su reembolso de inmediato.
Mi pedido es incorrecto.
Si recibió un pedido incorrecto, complete nuestro formulario de contacto (botón verde a continuación) para notificarnos. Nuestro equipo revisará los detalles y corregirá cualquier error. Le enviaremos un pedido de reemplazo directamente a su domicilio.
No veo ninguna foto de mi hijo en la galerÃa de deportes.
Nuestros fotógrafos se esfuerzan al máximo por capturar a cada atleta durante el partido. Sin embargo, debido a la rapidez de los deportes, no siempre es posible fotografiar a todos los jugadores.